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蹲馬步,練內(nèi)功,提升核心競爭力
作者:余峰 日期:2009-12-29 字體:[大] [中] [小]
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全球金融危機的到來,對我們很多民營潤滑油企業(yè)來說,確實受到很大的沖擊,如何在新的環(huán)境下改變企業(yè)現(xiàn)狀是一個迫在眉睫的問題。如何從容面對危機,讓企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,提升核心競爭力是我們共同探頭的主題。
前不久《李小龍》這部電影,上演非常成功,我們可以從中國的功夫電影中不難看出一個武術(shù)流程,初學(xué)者都要學(xué)會先蹲馬步以練習(xí)基本功,往往一練就是好幾年,這讓吃不了苦也沒有耐心者望而卻步。要想防衛(wèi)和攻擊對手,連自己都立足不穩(wěn)是不可能的。等到基本功已趨成熟,才可以開始學(xué)習(xí)武術(shù)套路(招式),將獨家武術(shù)動作才可以一氣呵成。練套路的目的是練習(xí)快捷的反應(yīng)能力及動作連貫性,但套路再精通,也不可能一成不變地照搬到對打場景之中,否則性命不保。而一旦遇上對打,前面的蹲馬步練套路的功夫都派上了用場,李小龍之所以可以掛牌“挑戰(zhàn)”就是因為在此基礎(chǔ)上可以不斷吸收對方的技巧變?yōu)樽约旱慕^技,同時最關(guān)鍵的就是他的情景反應(yīng)能力特別快,他的成功,在于真正的內(nèi)外修行,不斷挑戰(zhàn)和提升自己。企業(yè)也是如此,要想在競爭中成長,就必須具備這種意識和能力。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在長期發(fā)展中形成的,難以被其它企業(yè)模仿和替代,使企業(yè)在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢并取得主動的核心能力。
大家一般都會把技術(shù)定位第一核心競爭力,從行業(yè)長遠發(fā)展階段來看,技術(shù)將是未來潤滑油強有力的核心競爭元素,但是對于現(xiàn)階段一般潤滑油企業(yè)來說,潤滑油的技術(shù)必須受到重視,目前絕大多數(shù)企業(yè)很難上升到技術(shù)競爭,現(xiàn)階段我們在無法完成技術(shù)提升的情況下,民營潤滑油企業(yè)也可以通過企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)、營銷、信息、人力資源等幾個環(huán)節(jié)進行提升,凸顯其核心競爭力。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的核心能力,是“硬”和“軟”雙方面實力的綜合。硬件方面包含了企業(yè)的技術(shù)、設(shè)備、研究開發(fā)能力、團隊的完整高效等;軟性方面包含了營銷、企業(yè)文化、企業(yè)管理、公共關(guān)系等。在聚合企業(yè)核心競爭力的多方因素中,硬件資源是以物和技術(shù)為中心的基礎(chǔ)建設(shè)和完備;軟件資源是以人和文化為中心的精神塑造和指導(dǎo)。由企業(yè)多種因素凝聚而成的核心競爭力,獨一無二,難以模仿。
蹲馬步--企業(yè)核心競爭之硬件提升
核心技術(shù)能力。技術(shù)是產(chǎn)品的靈魂,企業(yè)只有擁有了核心技術(shù),才可能生產(chǎn)出核心產(chǎn)品,為企業(yè)贏得超額利潤。潤滑油當前的技術(shù),有太多是概念營銷,很少上升到技術(shù)營銷,很多企業(yè)也許并不具備技術(shù)優(yōu)勢,但是我們可以在某一項領(lǐng)域?qū)で髮I(yè)以及技術(shù)領(lǐng)先。由于汽車及機械工業(yè)的快速發(fā)展,對潤滑油的技術(shù)要求將會更為嚴格,技術(shù),我們已不可忽視。
要形成以企業(yè)為主體,具有自身特點的技術(shù)創(chuàng)新體系。中國民營潤滑油企業(yè)要根據(jù)市場情況和自身的資源優(yōu)勢,找準突破點,加大研發(fā)資金投入,建立技術(shù)中心,與高等院校,科研院所及境外跨國公司進行合作研究開發(fā),形成立足全社會,面向全球的開放式科技成果轉(zhuǎn)換機制。
對于一般潤滑油企業(yè)來說,技術(shù)除了科研技術(shù)以外,我們還可以在售后服務(wù)上下功夫,以專業(yè)的技術(shù)服務(wù)幫助客戶解決潤滑難題,建立專業(yè)的技術(shù)銷售團隊,這一技術(shù),在企業(yè)競爭中,并不亞于科研技術(shù),沒有科研技術(shù),但有服務(wù)技術(shù),企業(yè)同樣可以在市場中擁有一席之地!
核心生產(chǎn)能力。企業(yè)核心能力的水平要通過產(chǎn)品來展現(xiàn),而生產(chǎn)能力則是將技術(shù)變成產(chǎn)品的中介,它部分地決定了產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。由于在大部分領(lǐng)域,生產(chǎn)能力都是屬于低級核心競爭力,因此,企業(yè)必須逐步將這種核心競爭力向高級核心競爭力過渡。改變潤滑油的原始加工方式,以科學(xué)的管理流程,來加強生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝控制。
信息化能力。在現(xiàn)代社會,信息就是財富。企業(yè)如何獲得所需要的各種信息直接影響到企業(yè)的決策。企業(yè)只有實現(xiàn)信息采集、加工和管理的系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、信息流通的高效化和實時化,最終實現(xiàn)全面供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù),才能形成企業(yè)核心競爭力,促進企業(yè)發(fā)展。
由于科技革命,現(xiàn)代社會信息量急劇增加。因此,構(gòu)建信息體系來獲取、處理、利用信息成為企業(yè)保持核心競爭力的重要前提;谄髽I(yè)和社會環(huán)境的現(xiàn)實基礎(chǔ),民營企業(yè)在信息化方面一般應(yīng)采用"系統(tǒng)規(guī)劃、分步實施"的策略,先從企業(yè)活動中的某一環(huán)節(jié)入手,在軟件系統(tǒng)應(yīng)用方面體現(xiàn)為從單項應(yīng)用入手,逐漸展開,最后全面信息化。
練套路--企業(yè)核心競爭之軟件提升
核心營銷能力。在市場經(jīng)濟體制中,"皇帝的女兒也愁嫁"的現(xiàn)象并不為奇,究其原因之一,營銷是其薄弱環(huán)節(jié)。現(xiàn)在的市場大多是買方市場,為爭奪顧客,企業(yè)競爭激烈,在技術(shù)差異化日益縮小的今天,這種競爭往往表現(xiàn)為營銷能力的競爭。通過營銷,企業(yè)創(chuàng)立核心品牌,甚至名牌,從而為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。
我們很多企業(yè)能夠發(fā)展都今天,我們必須回過頭,反思,我們到底是如何發(fā)展到今天?隨著競爭手法競爭手法的多元化,企業(yè)到底擅長什么?
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)作為市場主體,要想生存,必須以消費者為中心進行市場營銷。市場營銷在國外已有80多年的歷史,比我們早半個世紀。國外大企業(yè)大多具有豐富的營銷經(jīng)驗,營銷是他們的強項。我們要想趕超他們,必須要在營銷上下功夫,系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷理論,積累營銷經(jīng)驗,將營銷發(fā)展成自己的核心競爭力。
核心管理能力。企業(yè)核心管理能力包括企業(yè)獲得內(nèi)外部信息能力、決策能力和執(zhí)行能力。一個企業(yè)不論形成多少核心資源,如沒有對自身進行SWOT分析,并在此基礎(chǔ)上進行正確決策,將整個企業(yè)大系統(tǒng)快速高效運行,那么這些資源都不能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。
權(quán)變能力。現(xiàn)代社會是一個到處充滿變數(shù)的社會,企業(yè)要想生存,必須對外界事件做出有效的反應(yīng),以保持競爭優(yōu)勢。商界大量事實表明,得以生存的不一定是那些最強大的企業(yè),而是那些最能適應(yīng)變化的企業(yè)。
核心員工能力。人力資源是企業(yè)的第一資源,它對企業(yè)的發(fā)展具有決定作用。作為其中的重要一環(huán),核心員工能為企業(yè)創(chuàng)造巨大的價值。有資料表明,企業(yè)中80%的業(yè)務(wù)是由20%的員工完成的,這20%的員工就是企業(yè)核心員工的一部分。企業(yè)應(yīng)通過制定人力資源戰(zhàn)略來為核心員工創(chuàng)造好的環(huán)境,使他們更好地為企業(yè)服務(wù)。
經(jīng)營企業(yè)文化能力。
核心競爭力是與企業(yè)整體緊密相連的,它離不開企業(yè)自身的獨特文化。實際上,我們與外資企業(yè)較量的東西并不多,技術(shù)、薪水、福利、配套設(shè)施等都不具備優(yōu)勢,但我們有為民族產(chǎn)業(yè)奮斗之決心,有上下五千年的優(yōu)秀文化,這些才是我們的優(yōu)勢。中國民營企業(yè)應(yīng)充分利用這些優(yōu)勢,同時吸收國外的先進文化,營造自己的企業(yè)文化,以應(yīng)對競爭。
當然企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)形式遠遠不止這幾點,這僅是其中最重要的部分。而且,企業(yè)在不同發(fā)展階段會有不同的核心競爭力,這也說明了企業(yè)不可能同時具備所有的核心競爭力。當然,企業(yè)具備的核心競爭力越多,將對企業(yè)越有利。面對危機,我們只有采取積極的心態(tài),危機、危機,先有危?才有機!相信中國民營潤滑油企業(yè)一定可以走出一條新的成功之路!
余峰,筆名阿木侃油,潤滑油營銷職業(yè)經(jīng)理人,2004年開始從事潤滑油行業(yè)營銷和企業(yè)管理工作,對潤滑油企業(yè)營銷戰(zhàn)略、品牌推廣、團隊建設(shè)、經(jīng)銷商管理有著獨到的看法,現(xiàn)任某知名企業(yè)營銷負責(zé)人,發(fā)表多篇行業(yè)觀察、經(jīng)銷商發(fā)展、團隊建設(shè)等實戰(zhàn)營銷方面的文章.其營銷理念是:簡單、高效,目前是“中國潤滑油動態(tài)網(wǎng)”、“潤滑油資訊網(wǎng)”、“潤滑油百克網(wǎng)”、“潤滑油商情網(wǎng)”、“中國潤滑油代理商網(wǎng)”、“設(shè)備潤滑油網(wǎng)”、“《汽車維修雜志》、《代理商》雜志”等行業(yè)專業(yè)媒體的特約撰稿人,迄今已經(jīng)發(fā)表多篇文章,對行業(yè)有著很好的參考作用。歡迎與作者探討您的觀點 阿木侃油 QQ:3770574 郵箱:yufeng118@126.com